Привет друзья! Это блог о недвижимости Краснодара и Краснодарского края, меня зовут Екатерина Романенко и здесь я публикую авторское мнение о всём что связано с недвижимостью моего региона. Спасибо, что читаете и подписываетесь.
По выходным, а иногда и по будням, я немного отвлекаюсь от моей профессиональной деятельности и пишу на темы, которые мне также интересны, а именно о развитии российского туризма. Сегодня я хотела бы обсудить важную для экономических показателей всей страны тему
Почему к нам не едут иностранные туристы?
Тема не простая, поэтому попрошу у вас минут десять времени, и если оно у вас есть, то можем приступить)
Особое внимание хотела бы обратить на комментарии: будьте терпимее к людям и не оскорбляйте человека даже, если он имеет отличное от Вас мнение.
Я надеюсь вопрос о том зачем нам иностранные туристы поднимать не стоит и всем понятно какие плюсы для страны связаны с притоком туристов, и, конечно, любому региону поток иностранных туристов необходим как воздух, но, иностранных туристов не привлекает не только наше побережье, но и в общем, слабо привлекает наша страна.
Конечно, есть группа людей, которые считают, что иностранные туристы нам не нужны, и внутреннее потребление туристических услуг даст нам достаточный объём средств, чтобы содержать наши курортные зоны в достойном состоянии, но напомню, что Краснодарский край, в который едут миллионы — является дотационным…
Кстати, если вы не в курсе, то у подавляющего большинства граждан Российской Федерации не заграничных паспортов, и они вообще никогда не были за границей. Последний официальный опрос права проводился в 2016 году Левада-центром, но не думаю, что за пять лет всё на столько сильно изменилось.
Для информации, согласно опросу заграничными паспортами (о том, как Левада центр проводит опросы я как-нибудь расскажу в другой статье, сейчас разговор не об этом):
Количество граждан Российской Федерации, у которых есть заграничные паспорта
За 2020 год 336 000 иностранцев прибыло в России с целью туризма
По данным пограничной службы ФСБ России, которые процитировал Интерфакс, за 2020 год в Россию, с целью туризма, прибыло всего 336 000 человек приехали с целью туризма — это данные по всей стране! Понятно, что 2020 год был не самым лучшим для туризма, но есть прекрасный отсыл к 2019 году, исходя из которого можно понять сколько именно было туристов в России в 2019 году
При этом, утверждается, что поток туристов снизился на 93%, и если верить этим данным, то в 2019 году Россию посетило 4 814 000 иностранных туристов. Это вместе с такими городами как Москва, Санкт-Петербург, Казань и другими туристическими центрами России
В Россию приезжает меньше туристов, чем в Болгарию?
Ну ладно мы не можем сравнить тур поток с Турцией, ладно с Египтом, но небольшая и достаточно скромная страна Болгария, ну здесь — то, что нашли иностранные туристы?
Море — Чёрное, побережье — особо ничем не отличается от Краснодарского края, достопримечательности, как и здесь, длинна береговой линии около 350 километров (в Краснодарском крае, по данным википедии — 450 километров)
Чёрное море в Краснодарском крае
А вот и данные за 2019 год по Болгарии:
Страну за 2019 год посетило около 9,3 миллионов туристов. Напомню, в этот же год в Россию приехало 4,8 миллиона, а в Краснодарский край не доехало и 0,2 миллионов туристов. Получается, что вся Россия — огромнейшая страна, историей которой мы так гордимся — менее интересна туристам, чем маленькая Болгария, и я уже не сравниваю Болгарию с Краснодарским краем, так как сравнивать нечего в принципе!
А может быть в Болгарии много достопримечательностей поэтому туда приезжает больше туристов, чем в Россию?
Да нет, обычный поиск выдаст Вам с натяжкой около 15 объектов, которые можно посмотреть во всей стране, а на побережье нет и этого. По сравнению с этим количеством — наши курорты могут вздохнуть спокойно
Кстати, для тех, кто в комментариях рассказывает о том, как в соседних странах много достопримечательностей, вы почитайте о дольменах, посмотрите историю той же Анапы, Темрюка и Геленджика, но не у гидов по туризму, а вот у таких ребят, которые занимаются очень интересным делом. Думаю, вы будет приятно удивлены тем, что на самом деле есть на нашем побережье (относиться к выводам автора можно по-разному, но некоторые моменты крайне сложно оспорить)
Наверное, в Болгарии длинный сезон и более тёплое море?
И это не так, сезон очень похож, он короткий и море такое же как и у нас. Всё, как у нас, абсолютно всё, но есть одно "НО!"
А, я совсем забыла: "В Болгарии же прекрасная кухня, да? Прекрасная болгарская кухня!")
Тоже нет. Конечно, есть пару-тройку блюд и напитков, но сказать, что есть поклонники болгарской кухни, как-то не поворачивается язык. По сути, этот аргумент тоже не объясняет успех Болгарии.
А может всё очень просто? Может,
Болгария хочет, чтобы туда ехали туристы, а мы нет!
Почему? Я не знаю почему. Наверное, потому, что в нашей стране хватает денег, а может потому, что в нашей стране нет места туризму и он нам не нужен. Я не могу иначе всё объяснить, меня как предпринимателя, всегда беспокоят "брошенные активы". Ну не только же мне странно, когда такой кластер не только не приносит денег, он минусует! Ну ведь странно?! Или только мне это режет глаз и слух?
Думаете я преувеличиваю? Давайте я обозначу несколько моментов (в виде вопросов), которые покажут, что в России развитием туризма никто не занимается (это будут и вопросы и рекомендации)?
И речь ведь не Болгарии, а о нашем туризме!
Обзоры скольких знаменитых тревел-блогеров вы видели в сети с обзорами курортов Краснодарского края?
Я имею ввиду обзоры западных популярнейших тревел-блогеров. И поверьте, если вы даже профессионально заняты в этом направлении, то видели только пару обзоров о Сочи. а теперь сравните с Болгарией. Просто наберите в поиске.
Черноморское побережье России
Ежегодно в Краснодарском крае громадные суммы тратятся на рекламу. Реклама "Курортов Краснодарского края" внутри страны! Серьёзно нужно рекламировать курорты Краснодарского края для нас? Мы и так всё о них знаем. Зачем тратят эти деньги?
Я ни разу, даже будучи месяцами в других странах не видела рекламы наших курортов, вообще не видела, а если и проскакивала где-то нативная реклама Байкала, так она была на столько потоковой, что никакого целевого действия по ней и ожидать было не нужно.
Можно ли прилететь в Сочи, Анапу, Геленджик из Сербии?
Почему из Сербии? Да просто потому, что жители этой страны пока ещё относятся к нам нормально, а туризм всегда или имеет соседские корни или связан с отношением? А из Венгрии можно к нам прилететь? Можно ли прилететь из Казахстана? Казахстанцы с удовольствием бы отдохнули на побережье, но ведь прилететь нельзя?
Наше Чёрное море
Можно ли приехать в Сочи гражданину Финляндии без визы?
Как думаете? Именно на отдых, можно? Нет конечно! У нас же везде запреты. А знаете, что безвизовая практика для курортов уже давно существует в той же Иордании, в столицу которой попасть без визы нельзя, а отдохнуть на побережье можно. Да что далеко ходить, даже наша соседняя Белоруссия тестировала безвизовый въезд, который возможно остался и сейчас, но у нас никто по этому поводу не побеспокоился, а зачем ехать туристу туда, где чтобы добраться до места — нужно пройти все круги Ада?
А какая она, КОНЦЕПЦИЯ РОССИЙСКОГО ТУРИЗМА? Зачем сюда ехать иностранцу?
И это, на мой взгляд, очень важный вопрос. Я иногда захожу на сайты ведомств, которые занимаются туризмом в России. Их много, но впечатление, что они от туризма на столько же далеки, как от полётов в космос, они где-то встречаются, рассказывают что-то таким же чиновникам как они, пишут какие-то цифры. Ну вот, к примеру одна из главных новостей на сайте Федерального агентства по туризму в РФ
Что в ней необычного? Да ничего, не считая, что этот сервис имеет по разным данным от 1 200 до 2 500 автомобилей. Просто вдумайтесь, целое министерство (ну ладно агентство) работает над программой, которая позволит рассказать о чём-то 2 500 пассажиров (и даже если все автомобили всегда там заняты, то за год эту рекламу увидят 890 000). Увидят, а подействует она, в лучшем случае на 1,5% и это при хорошем исходе. То есть весь этот фарс, на который потратили, я уверена, миллионы в зарплатах нацелен на 13 350 человек туристов?
На самом деле — это проблема глобальных процессов, чиновник, который возглавляет ростуризм не может взять и решить вопрос по туризму в Краснодарском крае, так как, скорее всего нет ни полномочий, ни чёткого ориентира, поэтому сидя в больших кабинетах в Москве они думают, что Краснодарский край как-то сам решит, а в Краснодарском крае — всё ждут, когда помогут "сверху", в итоге, мы упускаем драгоценное время, когда наши конкуренты развиваются, а мы идём назад
Даже не это главное и не то, что я могла бы написать сейчас список 10 тревел-блогеров, которые бы принесли больше пользы за меньшие деньги, дело в том, что нет у нас единой концепции туризма. Именно поэтому мы проигрываем и Болгарии, и Грузии, и совсем скоро проиграем по количеству туристов Украине. К нам действительно никто не едет, так как нет условий и причин, и именно поэтому они едут в другие страны, где условия созданы, а причины рассказаны.
Кто виноват в том. что туристы не едут — ясно, теперь что делать?
Если дочитали — спасибо! Теперь к тому, что можно сделать (сразу делаю сноску, что тест нужно делать только на одном городе, лучше, чтобы это был Сочи, так как он приспособлен для этого как нельзя кстати именно сейчас):
- Специальное визовое послабление для туристических направлений: иностранный турист должен иметь возможно посещать курорт без визы, но выезд должен быть ограничен территорией курорта или специальным сопровождением (как, к примеру в Израиле, при визите в Палестину).
- Единая государственная концепция туристических памятников, туристических маршрутов. Понимаю, что выглядит это немного странно, но именно на государственном уровне необходимо произвести анализ всех возможных мест для туристов, определить туристическую значимость, ценность и сформировать УТП по конкретным целевым группам.
- Нужно сделать иностранный туризм часть государственно-частного партнёрства на первом этапе, так как такие инвестиции по карману не большому количеству предпринимателей (формат государственно-частного партнёрства у нас уже есть и он уже работает).
- Сформировать пул тревел-блогеров (из западных стран), которые сделают обзор именно того предложения, которое будет сформировано и донесут его до целевой аудитории.
- Нужно запустить незначительное количество чартеров из тестовых стран в Сочи и обратно.
- Обеспечить представленность туров в Сочи у туроператоров в странах, которые интересны.
- Обеспечить туристам особые условия (промоакция, чтобы об этом заговорили, должна быть яркая и запоминающаяся, турист должен понимать, что он отдохнул не просто хорошо, но отдохнул на особых условиях. Чтобы переломать систему боязни тех же европейцев, нужно, чтобы об этом отдыхе заговорили в хорошем ключе, возможно из-за цен, а возможно и из-за сервиса, вариантов как это сделать очень много).
- О сервисе, нужно сделать утверждённый пул отелей с системой "Всё включено, собственным пляжем и закрытой территорией, чтобы ограничить иностранных туристов от "нашего замечательного сервиса с барабулькой и кукурузой" (в Сочи такие есть, а в рамках программы нужно частичное софинансирование на первом этапе, как это сейчас построено с внутренней авиацией).
- Необходим чёткий контроль качества и детальный сбор информации по удовлетворенности клиента сервисом и отдыхом в целом, когда цифра отдыхающих перейдёт за 10 000, можно корректировать ошибки.
- Это подходит не только для Краснодарского края, просто всем в России видно, что у нас проблема с иностранными туристами, но её никто не решает. Решить её можно только если идти от малого к большому до выстраивания системы, иначе никак
В общем, вот такие мысли мне пришли. Это не так сложно сделать, но у кого-то должно появиться желание, а главное признать, что мы сейчас находимся на нолевой точке и не выше, если не на минусе! Перестать врать в отчётах и начать что-то делать.
Друзья! Спасибо, что дочитали (прошу прощения за опечатки)! Если было интересно — напишите комментарий и подпишитесь, ну и давай те порассуждаем на тему: "Есть ли будущее у российского туризма? И можем ли мы составить конкуренцию хотя бы такой небольшой стране как Болгария?"
Всем хорошего настроения! Женщин с наступающим праздником!
