Каков срок гарантии на обувь, и в каких случаях она действует - Новостной сайт Fuuzoku
  • Последние
  • Популярные
  • Все
Каков срок гарантии на обувь, и в каких случаях она действует

Каков срок гарантии на обувь, и в каких случаях она действует

19.02.2021
Фрукты овощи в Краснодаре на 1 июля 2022 года

Фрукты овощи в Краснодаре на 1 июля 2022 года

01.07.2022
В чём же ошиблись краснодарские застройщики?

В чём же ошиблись краснодарские застройщики?

01.07.2022
У Банка России «серьёзные» достижения в мае!

У Банка России «серьёзные» достижения в мае!

01.07.2022
Топ 10 городов Краснодарского края с самым доступным жильём

Топ 10 городов Краснодарского края с самым доступным жильём

30.06.2022
В чём же ошиблись краснодарские заРойщики?

В чём же ошиблись краснодарские заРойщики?

30.06.2022
В чём же ошиблись краснодарские затройщики?

В чём же ошиблись краснодарские затройщики?

29.06.2022
Краснодарские цены на вторичку вернулись к уровню июля 2021 года.

Краснодарские цены на вторичку вернулись к уровню июля 2021 года.

28.06.2022
Что происходит с недвижимостью в южной столице. Конец июня 2022 года

Что происходит с недвижимостью в южной столице. Конец июня 2022 года

27.06.2022
Краснодаоский край на двенадцатом месте по ценам на вторичку в июне

Краснодаоский край на двенадцатом месте по ценам на вторичку в июне

23.06.2022
Фрукты, овощи на рынках Краснродара сегодня(конец июня 2022)

Фрукты, овощи на рынках Краснродара сегодня(конец июня 2022)

22.06.2022
Станица Ивановская. Там, где живут труженики!

Станица Ивановская. Там, где живут труженики!

22.06.2022
«А почему эти бараки так дорого стоят?»,- частый комметарий. Объясняю как есть.

«А почему эти бараки так дорого стоят?»,- частый комметарий. Объясняю как есть.

22.06.2022
  • Главная
  • Проект
  • Вебмастерам — реклама
  • Наши контакты
Пятница, 1 июля, 2022
  • Логин
Новостной сайт Fuuzoku
  • Главная
  • Проект
  • Вебмастерам — реклама
  • Наши контакты
Ничего не найдено
Показать все результаты
Новостной сайт Fuuzoku
Ничего не найдено
Показать все результаты
Главная Юридические услуги

Каков срок гарантии на обувь, и в каких случаях она действует

by admin
19.02.2021
в Юридические услуги
250 2
0
Каков срок гарантии на обувь, и в каких случаях она действует
491
ПОДЕЛИЛИСЬ
1.4k
ПРОСМОТРЫ
Share on FacebookShare on Twitter

Гарантия на обувь может быть установлена не только изготовителем, но и продавцом. В случае обнаружения недостатков в обуви из натуральной кожи, искусственной кожи, или любого другого материала, потребитель вправе предъявить претензию продавцу, либо изготовителю, и добиться ремонта или возврата товара. О том, каков гарантийный срок на обувь, как правильно его исчислять, на что именно распространена гарантия, вы узнаете из нашей статьи.

Каков срок гарантии на обувь, и в каких случаях она действует

Гарантийный срок на обувь

Потребитель может предъявить продавцу претензию в течение гарантийного срока.

Существует 2 гарантийных срока на обувь:

  • тот, который определил производитель, то есть завод, фабрика, и т.д.;
  • тот, который определил продавец.

Первый срок – обязательный, а второй нет. Устанавливать его или нет, решает продавец.

Продавец, как правило, устанавливает гарантию на обувь от 14 до 30 дней.

Обязательные гарантийные сроки, устанавливаемые законодателем и соблюдаемые изготовителем, исчисляются в соответствии с конкретным ГОСТом:

  • ГОСТ 26167:2005 «Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож» – гарантийный срок от 30 до 80 дней;
  • ГОСТ 2063-92 «Обувь спортивная» – 60 дней;
  • ГОСТ 19116 «Обувь модельная» – от 60 до 90 дней;
  • ГОСТ26165: 2009 «Обувь детская» – 30 дней;
  • ГОСТ 1135-88 «Обувь домашняя и дорожная» – 30–35 дней.

В случае если обувь была куплена на сезонной распродаже, на нее также распространяется гарантийный срок. При этом гарантия начинает течь не с момента покупки, а со дня, когда наступает сезон для носки обуви.

Гарантия на обувь начинает исчисляться с наступлением соответствующего сезона. Срок наступления сезона определяется в каждом регионе исходя из особенностей климата.

Если мы рассмотрим, например, климатические условия европейской части России, в частности Москвы и Московской области, то сезоны определяются следующими календарными периодами:

  • зима – с 1 ноября до 1 марта;
  • весна – с 1 марта до 1 мая;
  • лето – с 1 мая до 1 сентября;
  • осень – с 1 сентября до 1 ноября.

То есть если, например, вы являетесь жителем Москвы и летом купили зимнюю обувь, вполне логично, что носить вы будете ее не раньше ноября. Поэтому и гарантийный срок начинает течь с ноября. Однако если вы начали носить обувь не в сезон, претензии по качеству приниматься не будут.

Как правило, вместе с обувью вам дается памятка, в которой есть указание на гарантийный срок. В некоторых случаях такую информацию можно увидеть на информационной доске в магазине. В некоторых регионах издаются Правила торговли отдельными видами товаров, в которых и предусмотрены сезоны времен года.

Если вы заказали обувь по интернету или по каталогу, то в этом случае момент заключения договора и внесения денег может не совпадать с моментом передачи обуви потребителю. Так с какого же дня начинает течь гарантийный срок? С момента передачи обуви покупателю.

Еще больше информации о том, когда начинает течь гарантийный срок на разные виды товаров, читайте на сайте КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа, вы можете оформить его бесплатно, на временной основе.

На что распространяется гарантия на обувь

Как известно, обувь состоит из основной части и фурнитуры, к которой относятся различные застежки, пряжки, украшения и набойки. Но очень часто продавцы уверяют покупателей, что на фурнитуру гарантия не распространяется. Так ли это?  Нет.

Гарантия на обувь распространяется и на комплектующие изделия. По общему правилу, если не установлен отдельный гарантийный срок на фурнитуру, то он приравнивается к сроку гарантии на основное изделие.

Однако есть возможность предъявить претензию и по истечении гарантийного срока, как на обувь, так и на фурнитуру. Законодатель четко определяет, что в этом случае потребитель имеет право предъявить претензию, если недостатки купленного товара были обнаружены в разумный срок, но не позднее 2 лет с момента покупки. То есть, если вы докажете, что недостатки в товаре возникли до момента покупки (например, имел место скрытый заводской брак, который «показал» себя в дождливую погоду), то продавец не вправе отказать вам в удовлетворении претензии.

В большинстве случаев для этого требуется проведение соответствующей экспертизы. Однако мы рекомендуем вам сначала написать претензию продавцу, так как он может удовлетворить ее в добровольном порядке. И только потом, если претензия продавцом удовлетворена не будет, обращаться в суд и отдавать обувь на экспертизу.

В КонсультантПлюс есть множество готовых решений, в том числе о том, как осуществляется гарантийный ремонт товара.  Если у вас еще нет доступа, вы можете оформить его бесплатно, на временной основе! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+.

Гарантия на зимнюю обувь

Несмотря на то что зимняя обувь является одной из самых простых по своему «содержанию и комплектации», на практике возникает довольно много вопросов, связанных с гарантией на зимнюю обувь.

Довольно распространенной проблемой является то, что очень часто зимняя обувь бывает скользкой, и ходить в ней становится невозможно. Но входит ли этот случай в гарантию на обувь зимой? Тут несколько другой случай, дело не в гарантии, а в качестве продукции. Вся партия обуви изготовлена с нарушением технологии, потому что предполагается, что зимняя обувь должна обеспечивать возможность использовать ее именно в зимнее время года, с учетом того, что на дорогах лежит снег и лед.

Первое, что вам нужно сделать – отправить претензию продавцу (См. Как осуществить возврат товара ненадлежащего качества?). Если он откажется в добровольном порядке менять обувь, то вы вправе обратиться в суд и провести экспертизу. Но предупреждаем сразу – в данном случае вам потребуется доказать, что обувь изготовлена с нарушением ГОСТа и ТУ, технологии производства и т. д. Кроме того, продавец освобождается от возмещения вреда в том случае, если докажет, что вред был причинен не по его вине.

Кроме того, некоторая обувь носится только при определенной температуре и погодных условиях в силу хрупкости материала. Продавец должен вас об этом уведомить. Это его обязанность, предусмотренная в статье 10 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Если он этого не сделал, и в результате пострадала ваша обувь,  вы можете смело обращаться с претензией.

В КонсультантПлюс есть множество готовых решений, в том числе о том, как вернуть некачественный товар.  Если у вас еще нет доступа, вы можете оформить его бесплатно, на временной основе! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+.

Не бойтесь защищать свои права. Если продавец отказывается в добровольном порядке удовлетворять вашу претензию, связанную с некачественной обувью, а вы твердо уверены, что гарантия на обувь действует, обращайтесь в суд. По делам о защите прав потребителей госпошлина не платится. Кроме того, если в ходе судебного разбирательства была проведена экспертиза, по результатам которой выявится, что в недостатках товара виноват продавец, оплачивать услуги эксперта будет он, вне зависимости от того, кто был инициатором проведения экспертизы.

***

Больше полезной информации — в рубрике "Защита прав потребителей".

***

Дорогие друзья, спасибо за прочтение статьи. Мы очень старались передать вам актуальную и правдивую информацию, изложив ее простым языком. Если вам нравится то, что мы делаем, поставьте лайк, поддержите канал! Всегда ваш, https://nsovetnik.ru/ .

Источник

Поделиться196Tweet123Поделиться49
admin

admin

  • Популярные
  • Комментарии
  • Последние
Лучшие районы Краснодара для проживания в квартире

Лучшие районы Краснодара для проживания в квартире

17.04.2021
Почему в Краснодарском крае «продают» так много домов?

Почему в Краснодарском крае «продают» так много домов?

17.03.2021
7 клевых вещей для Рено Логан с Aliexpress, которые нас порадовали ?

7 клевых вещей для Рено Логан с Aliexpress, которые нас порадовали ?

26.04.2021
Гипсовая или цементная штукатурка: в чём отличие?

Гипсовая или цементная штукатурка: в чём отличие?

0
Новые требования к кострам на даче: 5 метров от дома и закрытая емкость

Новые требования к кострам на даче: 5 метров от дома и закрытая емкость

0
Тюрьмы Краснодарского края. Как не поселиться радом с исправительным учреждением?

Тюрьмы Краснодарского края. Как не поселиться радом с исправительным учреждением?

0
Фрукты овощи в Краснодаре на 1 июля 2022 года

Фрукты овощи в Краснодаре на 1 июля 2022 года

01.07.2022
В чём же ошиблись краснодарские застройщики?

В чём же ошиблись краснодарские застройщики?

01.07.2022
У Банка России «серьёзные» достижения в мае!

У Банка России «серьёзные» достижения в мае!

01.07.2022
Новостной сайт Fuuzoku

© 2021 Fuuzoku

Навигация

  • Главная
  • Проект
  • Вебмастерам — реклама
  • Наши контакты

Подписаться на нас в соц. сетях

Ничего не найдено
Показать все результаты
  • Главная
  • Проект
  • Вебмастерам — реклама
  • Наши контакты

© 2021 Fuuzoku

С возвращением!

Войдите в аккаунт ниже

Забыли пароль?

Восстановите ваш пароль

Введите имя пользователя или email для сброса пароля.

Войти